Ejecutivo/a de Siniestros Daños

Ubicación: Ciudad de México (presencial)

En AIR Seguros estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Siniestros Daños con experiencia sólida en broker de seguros, enfoque en seguimiento y excelente manejo de clientes y aseguradoras.

¿Cuál será tu misión? Dar seguimiento integral a siniestros del ramo de Daños, representando los intereses del cliente desde la notificación hasta la resolución, asegurando una atención clara, oportuna y estratégica.

Principales responsabilidades

• Atención y seguimiento puntual a siniestros del ramo de Daños (excluye autos).

• Comunicación constante con clientes, ajustadores y aseguradoras.

• Revisión de pólizas, coberturas y condiciones aplicables al siniestro.

• Gestión de documentación, reservas y tiempos de respuesta.

• Acompañamiento al cliente durante todo el proceso del siniestro.

• Negociación y seguimiento para una correcta resolución del caso.

Perfil que buscamos

• Experiencia comprobable en broker de seguros (indispensable).

• Experiencia en siniestros de Daños (no autos).

• No haber trabajado en aseguradora ni como implant en los últimos 3 años.

• Inglés avanzado indispensable (interacción con clientes y aseguradoras internacionales).

• Alto sentido de urgencia, organización y atención al detalle.

• Habilidad para tratar con clientes en situaciones sensibles.

Horario laboral

• Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm.

• Viernes de 8:00 am a 3:00 pm.

Beneficios

• Sueldo competitivo acorde a experiencia.

• Prestaciones de ley.

• Capacitación continua.

• Excelente ambiente laboral.

• Oportunidades de crecimiento profesional.

• Esquema híbrido con 2 días de home office, aplicable después de 3 meses y con base en resultados.

Un día en AIR Revisarás siniestros activos, darás seguimiento directo con clientes y aseguradoras, coordinarás documentación y participarás en llamadas estratégicas donde tu criterio técnico y experiencia marcan la diferencia.

Si buscas un entorno profesional, colaborativo y con enfoque real en el cliente, queremos conocerte.