Ejecutivo/a de Siniestros – Vida y GMM

📍 CDMX | Esquema híbrido (2 días de home office después del 3er mes, según resultados)

¿Tienes experiencia atendiendo siniestros en seguros de Vida y GMM? En AIR estamos buscando a una persona con enfoque técnico y excelente servicio para integrarse a nuestro equipo de Beneficios.

Lo que harás en el rol:

• Atención y seguimiento a siniestros en Vida y GMM (individual y colectivo).

• Revisión e integración de documentación para gestión con aseguradoras.

• Asesoría y acompañamiento a clientes ante incidencias o dudas sobre sus siniestros.

• Registro, control y seguimiento de casos activos.

• Comunicación constante con aseguradoras para asegurar tiempos de respuesta.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en atención de siniestros (Vida y GMM).

• Conocimiento técnico de productos de Beneficios.

• Inglés intermedio.

• Excel básico-intermedio.

• Alta orientación al servicio y trabajo en equipo.

Ofrecemos:

• Prestaciones superiores a la ley:

  • Seguro de vida.

  • Seguro de gastos médicos mayores.

  • Días libres adicionales a los de la ley.

• Contrato directo con AIR.

• Horario: lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm, y viernes de 8:00 am a 3:00 pm.

• Esquema híbrido con 2 días de home office después de 3 meses y con base en resultados.

Un día en AIR:

Iniciamos puntual a las 8:00 am organizando prioridades. Colaborarás con el equipo técnico, atención al cliente y ejecutivos para brindar soluciones claras y oportunas a los asegurados. Aquí el enfoque humano es igual de importante que el técnico, y buscamos siempre dar tranquilidad a nuestros clientes.